Términos y Condiciones de Uso y Contratación
Huerta Alcalaína, S.L.L. — Información Legal y Marco Regulación Comercial
1. INFORMACIÓN LEGAL Y ACEPTACIÓN
Las presentes disposiciones regulan el uso del servicio del sitio web y las condiciones generales de contratación de Huerta Alcalaína, S.L.L. (en adelante, "Huerta Alcalaína").
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se facilitan los siguientes datos identificativos de la empresa:
- • Denominación social: Huerta Alcalaína, S.L.L.
- • N.I.F.: B82012659
- • Forma jurídica: Sociedad Limitada Laboral
- • Domicilio social: Calle Granados S/n, Local 4 Posterior, 28806, Alcalá de Henares (Madrid), España
- • Teléfono de contacto: +34 633 60 80 73
- • Correo electrónico: huertaalcalaina@gmail.com
El acceso, navegación y uso del sitio web atribuye la condición de usuario, e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este documento.
2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes condiciones tienen por objeto regular el acceso, navegación y uso de la plataforma web, así como los términos comerciales y contractuales aplicables a la venta, comercialización y distribución de los productos hortofrutícolas comercializados por Huerta Alcalaína.
Huerta Alcalaína se reserva el derecho de modificar unilateralmente y sin previo aviso la presentación, configuración y contenidos del sitio web, así como las presentes condiciones.
3. CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios ofrecidos por Huerta Alcalaína de conformidad con la ley, la moral, el orden público y las presentes condiciones.
Queda expresamente prohibido:
- Utilizar el sitio web con fines ilícitos, lesivos de los derechos e intereses de Huerta Alcalaína o de terceros.
- Introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en la infraestructura de la empresa.
- Reproducir, copiar, distribuir o transformar los contenidos de la web sin la autorización expresa y por escrito de Huerta Alcalaína.
4. PRODUCTOS, PRECIOS Y PEDIDOS
4.1. Características de los productos
Debido a la naturaleza perecedera y agrícola de los productos ofertados, las imágenes, calibres y pesos presentados tienen carácter orientativo, garantizando siempre los estándares de frescura, calidad y seguridad alimentaria exigidos por la normativa comunitaria.
4.2. Precios
Los precios aplicables son los indicados en la web o en las ofertas y presupuestos comerciales emitidos. Salvo indicación expresa en contrario, los precios aplicables a cliente final incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) legalmente aplicable en España.
4.3. Confirmación de pedidos
La recepción de la orden de pedido o propuesta comercial por parte del cliente quedará sujeta a la disponibilidad de stock de producto fresco y a la confirmación expresa del departamento comercial de Huerta Alcalaína.
5. CONDICIONES DE ENTREGA Y ENVÍOS
- Ámbito territorial: Huerta Alcalaína realiza distribuciones y envíos según los acuerdos de cobertura acordados comercialmente dentro del territorio nacional y/o comunitario.
- Plazos de entrega: Los plazos de entrega facilitados al usuario son orientativos y dependen de la naturaleza de la producción agrícola y del servicio logístico. Huerta Alcalaína velará por cumplir estrictamente los plazos acordados.
- Recepción y revisión: Dada la condición perecedera de los productos frescos, el cliente deberá revisar el estado de la mercancía en el momento de la entrega.
6. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
En caso de que el producto entregado presente defectos de calidad, daños durante el transporte o no se corresponda con el pedido solicitado, el cliente deberá notificar la incidencia a Huerta Alcalaína en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción, adjuntando fotografías probatorias al correo huertaalcalaina@gmail.com o vía WhatsApp al +34 633 60 80 73 para proceder a su sustitución o al abono correspondiente.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, marcas, logotipos, imágenes, estructura de navegación, diseños y código fuente, son propiedad exclusiva de Huerta Alcalaína, S.L.L. o de terceros que han autorizado su uso, quedando protegidos por la legislación sobre Propiedad Intelectual e Industrial española e internacional.
8. PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD
Huerta Alcalaína cumple de manera estricta con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Los datos personales facilitados por el usuario a través de los formularios o canales de contacto serán tratados bajo la responsabilidad de Huerta Alcalaína, S.L.L. con la finalidad de gestionar la relación comercial, atender solicitudes o prestar el servicio contratado.
El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad dirigiendo un escrito acompañado de copia de documento oficial que le identifique a Calle Granados S/n, Local 4 Posterior, 28806, Alcalá de Henares (Madrid) o al correo electrónico huertaalcalaina@gmail.com.
9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Huerta Alcalaína no se hace responsable de los daños o perjuicios que pudieran derivarse de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a la empresa.
10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española vigente.
Para la resolución de cualesquiera controversias o litigios derivados del presente contrato, las partes acuerdan someterse expresamente a los Juzgados y Tribunales de Alcalá de Henares (Madrid), salvo en aquellos casos en que la normativa en materia de consumidores y usuarios establezca con carácter imperativo otro fuero competente.
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